Susana Marcos LLC ("nosotros") opera el sitio web beneficiosmedicare.com. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando interactúa con nuestro sitio o con una agente con licencia de nuestra agencia.
Quiénes somos
Susana Marcos LLC es una agencia familiar de seguros especializada en Medicare, con licencia en Arizona, California, Florida, Illinois, Iowa, Kansas, Missouri, Oklahoma y Texas. Con más de 15 años de experiencia, hemos ayudado a más de 2,000 clientes a entender y elegir su plan Medicare. Nuestros agentes son bilinguües y nuestros servicios son siempre gratuitos para los consumidores.
Información que recopilamos
Cuando usted completa nuestro formulario de contacto o habla con uno de nuestros agentes, podemos recopilar:
- Nombre completo
- Número de teléfono
- Correo electrónico
- Fecha de nacimiento
- Código postal y estado de residencia
- Método de contacto preferido
- Información de cobertura actual y preferencias de plan
También recopilamos datos estándar de análisis web (páginas visitadas, tiempo en el sitio, tipo de dispositivo) a través de Google Analytics. No usamos rastreo invasivo ni cookies de publicidad de terceros.
Cómo usamos su información
Usamos su información exclusivamente para:
- Contactarle sobre opciones de planes de Medicare en su área
- Comparar planes que coincidan con sus necesidades y código postal
- Responder a sus consultas y programar citas de asesoría
- Mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios
No usamos sus datos para fines no relacionados con la asistencia de inscripción a Medicare.
Si nos comparte información de salud en nuestro buscador de planes (por ejemplo, condiciones o medicamentos), solo la usamos para ayudarle a elegir un plan; nunca la vendemos ni la usamos para publicidad.
Mensajes de texto y WhatsApp
Si nos da su número y acepta en nuestro formulario, podemos llamarle o enviarle mensajes de texto o WhatsApp sobre planes de Medicare. No es condición de compra. La frecuencia varía. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. Responda STOP para dejar de recibir mensajes o HELP para pedir ayuda. No compartimos su número ni su consentimiento con terceros para que le hagan mercadeo.
Compartir información
No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal con terceros con fines de mercadeo. Sus datos pueden compartirse únicamente con aseguradoras con licencia para fines de inscripción en un plan, y solo cuando usted haya dado su consentimiento para proceder con la solicitud.
Protección de datos
Usamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger su información, incluyendo conexiones cifradas (HTTPS) y almacenamiento seguro. Sin embargo, ningún método de transmisión electrónica o almacenamiento es 100% seguro y no podemos garantizar seguridad absoluta.
Cuánto tiempo guardamos su información
Guardamos su información mientras la necesitemos para ayudarle y durante el tiempo que exigen las reglas de Medicare y de las aseguradoras. Si nos pide eliminarla, la borramos, salvo lo que la ley nos obliga a conservar.
Sus derechos
Usted puede solicitar en cualquier momento:
- Acceder a la información que tenemos sobre usted
- Corregir información incorrecta
- Eliminar su información de nuestros registros
Los residentes de California tienen derechos adicionales bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), incluyendo el derecho a saber qué información personal recopilamos, el derecho a solicitar su eliminación, y el derecho a optar por no participar en la venta de información personal. Nosotros no vendemos información personal.
Cookies
Nuestro sitio usa cookies mínimas necesarias para la funcionalidad, como recordar su preferencia de idioma. No usamos cookies de publicidad ni rastreo de terceros.
Enlaces a terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios externos (como Medicare.gov o sitios de aseguradoras). No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios y le recomendamos revisar sus políticas.
Privacidad de menores
Nuestros servicios están dirigidos a adultos de 65 años o más (o personas que se acercan a la elegibilidad para Medicare). No recopilamos a sabiendas información de niños menores de 13 años.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política de tiempo en tiempo. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha de revisión actualizada. El uso continuo de nuestro sitio web después de los cambios constituye la aceptación de la política actualizada.
Contáctenos
Para preguntas sobre esta política, para ejercer sus derechos, o para solicitar acceso o eliminación de sus datos, contáctenos:
- Teléfono: (310) 597-9142
- Email: hola@beneficiosmedicare.com
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